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建行开展金融消费者权益日活动
发布日期:2018-03-21 12:16
来源:阳泉日报
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    为进一步提升金融消费者风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐的金融消费环境,建设银行阳泉市分行于3月15日开展以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动。

    精心组织,部署到位。行领导全程指挥、跟踪宣传活动开展,该行消费者权益保护部作为牵头部门,全面负责“3·15”宣传活动的组织、协调和检查指导,各网点作为活动主阵地,由营运主管负责落实活动各项措施和要求。

    主题突出,氛围浓厚。全辖各网点通过在LED显示屏上不间断播放消费者权益保护相关标语,在营业大厅公告栏内张贴以“权利·责任·风险”为主题的宣传海报,在服务窗口显著位置摆放主题教育宣传折页,营造了宣传活动的浓厚氛围。

    以点带面,重点突出。通过在各网点门口设立宣传咨询点解答群众问题,摆放宣传展版,并集中向过往人群发放宣传资料,帮助金融消费者识别非法金融广告,增强投资风险责任意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。活动共散发宣传材料2000多份,接受群众咨询300余人。

    据该行相关负责人介绍,建行阳泉分行今年以来将金融消费者权益保护作为“服务优先攻坚战”的重要内容常抓不懈,确保为广大客户提供完善、优质的金融服务和产品。(赵清风)

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